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제목 아니 오프라인상태 장난하시나 전화받으세요 서비스 개판이네
작성자 대표 관리자 (ip:)
작성일 2020-05-28 10:13:57
  • 평점 0점  
  • 조회수 41
  • 추천 추천


요로케 답변 달아주시면 될것 같아요


 


안녕하세요?


솔루엠 키코를 사용하여 주셔서 감사합니다.



5/26
-27일 오후 3 30분까지 서버 오류로 인해 키코 위치 알림 서비스가 중지되어 이용에 불편을 드렸습니다.


5/27 오후3 30 점검 완료되어 이후 서비스의 정상 이용이 가능합니다.


27  오전 서비스 중지 및 점검 공지를 키코플러스 앱의 푸시메세지를 통해 모든 고객께 발송하였으나, 누락되어 전달이 되지 않은 경우가 있는 것으로 보입니다.
키코 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다



감사합니다.
솔루엠 고객품질 드림



 [ Original Message ]

지금 나만 문제가 아니라 전체적인 문제인거같은데


저는 2개 사용중인데 이거 어떻게 책임지실꺼에요

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